Última atualização: 03/03/2026
A Postural Sorriso respeita a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são seus direitos de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
Razão Social/Nome Fantasia: Postural Sorriso
CNPJ: [CNPJ]
Endereço: [Endereço completo, Sorriso – MT]
E-mail de contato: [email@postural…]
Telefone/WhatsApp: [número]
Se você tiver dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, fale com a gente pelos contatos acima.
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais quando você:
- entra em contato pelo site, WhatsApp, telefone ou e-mail;
- preenche formulários (ex.: agendamento, solicitação de informações);
- navega em nosso site (dados de navegação).
Exemplos de dados coletados:
- Identificação e contato: nome, telefone/WhatsApp, e-mail.
- Informações enviadas por você: mensagem, assunto do contato, preferências de horário.
- Dados técnicos e de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, data/hora, origem de tráfego (ex.: Google).
Importante: este site não substitui atendimento e não é indicado para envio de informações sensíveis. Se você inserir dados de saúde em campos abertos, esses dados também poderão ser tratados para responder sua solicitação.
3. Para que usamos seus dados (finalidades)
Usamos dados pessoais para:
- atender solicitações e responder mensagens;
- agendar avaliações/atendimentos e retornar contato;
- melhorar a experiência do site (desempenho, usabilidade, segurança);
- medir resultados de marketing (quando habilitado) e entender quais páginas ajudam você;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
Tratamos seus dados com base em:
- consentimento (ex.: quando você preenche um formulário e autoriza contato);
- execução de procedimentos preliminares (ex.: agendamento solicitado por você);
- legítimo interesse (ex.: melhoria do site e segurança, quando aplicável);
- cumprimento de obrigação legal/regulatória.
5. Compartilhamento de dados
A Postural Sorriso pode compartilhar dados apenas quando necessário para:
- ferramentas do site (hospedagem, e-mail, formulários, anti-spam);
- ferramentas de análise e desempenho (ex.: métricas de acesso, quando habilitadas);
- atendimento e comunicação (ex.: contato via WhatsApp/telefone conforme solicitado);
- obrigações legais (autoridades, mediante requisição válida).
Não vendemos seus dados.
6. Armazenamento e prazo de retenção
Mantemos seus dados:
- pelo tempo necessário para cumprir a finalidade informada;
- enquanto houver necessidade para cumprimento de obrigações legais, resolução de solicitações, prevenção a fraudes e segurança.
7. Seus direitos (titular dos dados)
Você pode solicitar:
- confirmação de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos/inexatos;
- anonimização, bloqueio ou eliminação (quando aplicável);
- portabilidade (quando aplicável);
- informação sobre compartilhamento;
- revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato: [email@postural…].
8. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é 100% infalível, e por isso recomendamos que você também proteja seus dispositivos e senhas.
9. Crianças e adolescentes
Nosso site não é destinado à coleta intencional de dados de crianças. Quando necessário, orientamos que o responsável legal faça o contato e forneça as informações.
10. Links para sites de terceiros
Nosso site pode conter links externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade desses sites.
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data de “Última atualização” sempre será ajustada.